AGIL SOLUCOES EM DOCUMENTACAO IMOBILIARIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/11/2025 às 01:38

ID: 230769421

Quero deixar meu alerta sobre essa empresa, entrei em contato com a caixa econômica federal para dar início no meu processo de financiamento imobiliário do MCMV, me foi informado que deveria pagar uma taxa de mil e quinhentos reais, o qual assustei de início, pois desde do início eu sabia que o correspondente bancário autorizado da caixa não poderia me cobrar pelos serviços prestados, indaguei ao analista que estava a me atender do que se tratava, e sem muitas explicações disse que eu só precisaria pagar, informei que eu não era obrigada e falei sobre a informação acima de que o serviço não é cobrado, inclusive está no site da caixa essa informação. Processo seguiu adiante tudo certo, agora no momento de assinar os formulários da caixa que eu tenho ciência que são obrigados devido o financiamento e o contrato da caixa, me foi enviado junto um contrato onde informa os serviços de assessoria e correspondência bancária com o custo de mil e quinhentos reais, o qual recusei novamente e informei que não vou assinar pq não quero esse serviço, já tenho advogado que está me auxiliando no meu processo e estou bem assistida com ele, aí a coisa ficou seria, pq a analista ***** da Ágil correspondência tentou me ludibriar informando que se eu não assinasse esse contrato com eles meu processo de financiamento com a caixa seria paralisado e seria entendido como desistência, sendo que não é isso, enviei um print do Google onde consta que se o correspondente bancário fizer cobranças sobre o serviço se caracteriza com extorsão e [Editado pelo Reclame Aqui] pois o serviço que eles fazem pra mim, eles recebem comissão da caixa, por fim a ***** que se diz proprietária entrou em cena, pelo tom da mensagem estava bem furiosa pq não conseguiu fazer a venda casada que estava me persuadindo agressivamente a fazer e disse que o processo será paralisado até que eu assine o contrato dela, onde eu me comprometo a realizar o pagamento de mil e quinhentos reais a ela, mesmo que eu desista do financiamento. O qual não assinei e não assinarei, pois sei do seu valor jurídico caso eu assine. Agora estou esperando o Bacen, Caixa e procon resolver essa situação, pois temo ter problemas com meu financiamento já que a situação se tornou um problema de proporção grande, já que estou nos últimos passos do financiamento. O estarrecedor é ver que empresas que deveria prestar o serviço a baixa renda, está tentando se aproveitar da ignorância das pessoas, que se ludibriam facilmente com o sonho da casa própria e acaba sendo [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente por empresas como essa, que induz as pessoas ao erro e prejuízos.
Procurem outro correspondente bancário pq essa com certeza não foi a primeira e nem será a última vez que essa empresa causa esse transtorno.