Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

04/06/2025 às 11:24

ID: 218801191

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, exclua meu número do banco de dados. Incomoda-me com mais de 50 ligações dia!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2025 às 17:13

Olá Kelvin.

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que a Agil Telecom atua exclusivamente como operadora de telefonia e não realiza disparo de chamadas ou ações de telemarketing. Nosso papel é fornecer infraestrutura de telecomunicações para outras empresas, que utilizam nossos serviços para efetuar ligações.

Informamos que a Anatel criou a ferramenta "Qual Empresa Me Ligou", justamente para que os consumidores possam identificar com precisão qual foi a empresa responsável por determinada ligação. A Agil Telecom aderiu a essa iniciativa e disponibiliza integralmente os dados de seus assinantes, garantindo total transparência.

Para consultar qual empresa realizou a ligação e direcionar corretamente sua reclamação, acesse: https://*******

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Agil Telecom

Consideração final do consumidor

18/07/2025 às 10:05

,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4