LIGAÇÕES

Resolvido
Porto Alegre - RS
04/06/2025 às 11:24
ID: 218801191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, exclua meu número do banco de dados. Incomoda-me com mais de 50 ligações dia!
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 17:13
Olá Kelvin.
Agradecemos o seu contato.
Gostaríamos de esclarecer que a Agil Telecom atua exclusivamente como operadora de telefonia e não realiza disparo de chamadas ou ações de telemarketing. Nosso papel é fornecer infraestrutura de telecomunicações para outras empresas, que utilizam nossos serviços para efetuar ligações.
Informamos que a Anatel criou a ferramenta "Qual Empresa Me Ligou", justamente para que os consumidores possam identificar com precisão qual foi a empresa responsável por determinada ligação. A Agil Telecom aderiu a essa iniciativa e disponibiliza integralmente os dados de seus assinantes, garantindo total transparência.
Para consultar qual empresa realizou a ligação e direcionar corretamente sua reclamação, acesse: https://*******
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Agil Telecom
Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 10:05
,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4