VAGAS [Editado pelo Reclame Aqui] E MUITO DESCASO
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 10:12
ID: 255203547
Sou operador novo, resido em Jacarepaguá/RJ e meu perfil está totalmente sem vagas, mesmo entrando antes do horário da liberação de vagas semanais, não aparece nenhuma opção pra mim, eles alegam que as vagas abrem toda quinta às 9h da manhã, dito isso estou no aplicativo desde 8:45 e nada consegui, bateu 9:00 cravado não foi liberado NENHUMA vaga pra mim em NENHUMA loja selecionada, e eu estava com dois dispositivos diferentes mexendo ao mesmo tempo no aplicativo, vagas [Editado pelo Reclame Aqui] que nunca consigo ter acesso, inclusive chegam notificação de liberação de vagas uma vez ou outra em alguma loja e NA MESMA HORA que a notificação chega eu já clico, em questão de segundos e não tem NADA disponível lá. Muita [Editado pelo Reclame Aqui]gem com quem ta precisando e quer trabalhar e fazer seu ganha pão, pelo visto nunca vou conseguir vaga nessa empresa, é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:16
Olá!
Analisamos o seu cadastro e verificamos que ele está aprovado, com acesso às oportunidades disponibilizadas por 3 estabelecimentos parceiros.
É importante acompanhar os horários de abertura das oportunidades na plataforma. Além disso, sempre que uma nova oportunidade para a realização de tarefa de separação de pedidos é disponibilizada, você recebe uma notificação no aplicativo.
Como a Agilconex é uma plataforma de intermediação de oportunidades para profissionais autônomos, diversos parceiros cadastrados podem visualizar e realizar o agendamento das oportunidades disponíveis. Dessa forma, a autorização para realizar a atividade é concedida ao parceiro que efetuar o agendamento primeiro, observada a disponibilidade existente. Por esse motivo, é comum que as oportunidades sejam preenchidas rapidamente.
Ressaltamos que a Agilconex não é uma plataforma de empregos. O cadastro não caracteriza vínculo empregatício, promessa de contratação ou garantia de disponibilização de oportunidades, cabendo ao parceiro autônomo decidir livremente se deseja ou não realizar o agendamento das oportunidades disponibilizadas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 11:22
Como escrito acima, eu estava conectada desde às 8:45 no aplicativo, às 9:00 não apareceu nenhuma oportunidade pra mim em nenhuma das 3 lojas que eu tenho cadastradas, e quando chegava notificação de vagas disponíveis eu clicava na hora e não aparecia nada disponível pra mim, sendo assim nunca vou conseguir vaga, porque as vagas nem se quer aparecem pra mim, muito complicado conseguir operar não tendo vaga no horário que vocês dizem soltar, devem soltar pra autônomos com cadastro antigo, porque os novatos sofrem pra conseguir uma oportunidade de vaga na plataforma.
Réplica da empresa
30/07/2026 às 13:53
Olá! Conforme já esclarecido pelo suporte, existem diversos parceiros autônomos conectados à plataforma, e a quantidade de oportunidades disponibilizadas depende da demanda de cada loja.
Quando as oportunidades são disponibilizadas no aplicativo, cada parceiro realiza o próprio agendamento diretamente na plataforma. A Agilconex não faz qualquer gestão ou reserva de vagas.
Por esse motivo, as oportunidades podem se esgotar rapidamente, conforme os parceiros vão se agendando. O fato de o seu cadastro estar aprovado não garante a disponibilidade de oportunidades, pois a Agilconex atua exclusivamente como plataforma de intermediação de oportunidades entre parceiros autônomos e estabelecimentos credenciados.