Empresa não se importa realmente com os clientes - Reclamação nunca resolvida
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
27/10/2017 às 16:53
ID: 29901741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* eu fiz um contrato com a Ágile Acessoria para resolver problemas de restrição no meu nome. Paguei pelo serviço deles e fiz todos os depósitos que me pediram para a quitação dos acordos, então, comecei depois de um tempo receber ligações de Sorocaba, da empresa Sorocred, me disseram que eu tinha dois contratos não pagos. Fiz contato com a Ágile, foi muito estressante, cheguei a falar com o administrador e me garantiram que eu não devia mais nada e que variam contato para me mandar os comprovantes. Até hoje estou esperando. Atendi outra ligação da empresa cobradora da Sorocred, disseram que estão protestando meu nome. Entrei num site de consulta e descobri que meu nome está no SERASA é meu Score é ******* por causa desse problema.
Quero a solução desse problema, ou vou juntar tudo o que tenho é abrir um processo contra a Ágile Acessoria.
Obs. Se fizerem contato, o façam primeiro por whatsapp para que eu possa reconhecer o número na ligação posterior, pois não estou atendendo ligações de número desconhecido devido a tantos transtornos.
Obrigada!
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Resposta da empresa
28/10/2017 às 11:48
Entre contato por *******
Réplica da empresa
20/03/2018 às 10:52
Recebemos com grande espanto a reclamação da Srt Rosangela,mas no conteudo de sua reclamação verificamos que a reclamação não procede,pelo motivo de ser infundada não nos representa não temos vinculo coma empresa reclamada,pedimos encarecidamente que o SITE RECLAMEAQUI retire a reclamação.Fora que os telefones de contato não são da Srt Mayara e tão pouco o email existe,com isso configura somente embaraçar a reputação de nossa empresa.