Agile Net

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Florianópolis - SC

04/10/2020 às 21:50

ID: 113032947

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VERGONHA TOTAL ESTA EMPRESA.
Era pra ter um atendimento excelente pois tem poucos clientes e área extremamente restrita de cobertura. Mas ao contrário, em 6 meses com eles tivemos 4 trocas de equipamentos, pois em uma casa de 120m2 não consegue ter sinal nos dois andares... básico de qualquer provedor de Internet. Para melhorar o sinal, atendimento ao menos em 2 cômodos do andar superior, querem cobrar a mais pelo serviço.
Ficou sem Internet do nada entre 18h e 8h...? Se vira... não tem atendimento, não retornam whats e derrubam sua ligação. Final de semana então, esquece, se por milagre divino te atenderem ainda são mal educados e não escondem o incômodo que você consumidor que paga a conta em dia está causando a eles.
Em pleno domingo, minha única folga do mês, chovendo e sem nada pra fazer, eis mais uma vez minha surpresa (ou nem tanto), a Internet que eu paguei, cadê...? Ao invés de um domingo de folga, obrigada agile net, por ter um domingo de incomodação.
Estou cancelando esta segunda, pois domingo não atendem para nada.
Um dos nossos celulares em 01 dia acabou pacote de dados, pois SIM TEMOS UMA EMPRESA E USAMOS INTERNET PARA TRABALHO! Quem paga esse conta...?
NÃO RECOMENDO! VERGONHOSA, PÉSSIMA, DEVERIAM FECHAR AS PORTAS POIS O PRODUTO/SERVIÇO É DE MÁ QUALIDADE E O ATENDIMENTO, OU FALTA DELE, AO CLIENTE É PIOR AINDA!