reduçao de seguro de vida flex
Respondida
Nilópolis - RJ
17/09/2017 às 08:55
ID: 28899161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25 de agosto estive na corretora agile em nova iguaçu fui atendido pelo corretor..e o mesmo me atendeu meu pedido de reduçao das mensalidade do seguro de vida flex.tirando xeros da minha apolice pois ele tentou falar com alguem da seguradora https://******* exedo.e disse que entraria em contato comigo na segunda feira seguinte .e ate agora nada foi https://******* estou dependendo dessa reduçao de mensalida de para começar a fazer o https://******* o dia 20 desse mes atualmente eu pago 70,00 eu pedi para reduçao para https://******* agora eu nao tive resposta ,ate que hora que a corretora fica aberta para atentimento ??obrigado sem mais
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Resposta da empresa
04/01/2018 às 14:08
Boa tarde!
A solicitação em questão foi protocolada junto a Mapfre Seguros. E o problema do cliente em questão já foi solucionado, com a redução do valor contratado e valor de pagamento do seguro de vida em questão.
Esclareço ainda que tentamos por algumas vezes contato com o senhor Alexandre, porem devido ao seu trabalho, por varias vezes não conseguimos falar.
A disposição
Rodrigo de Souza
Gerente
Agile Rio Corretora de Seguros
Tel.: **************