Problema de falta de internet
Resolvido
Betim - MG
28/07/2020 às 19:19
ID: 109386723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão pode ventar um pouco mais forte que a internet cai e ainda demora 2 dias para restabelecer a conexão , o maior problema e que quando cai a internet na sexta feira fica o final de semana todo sem conexão, ligo pra tentar informa o problema só fica na mensagem gravada. Sem contar a velocidade que vai de mal a pior.
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Resposta da empresa
30/07/2020 às 11:00
Realizamos contato com o Senhor Ewerton que nos atendeu prontamente.
Informamos que iremos realizar uma nova instalação em sua residencia, com intuito de resolver qualquer problema físico no local.
Agradecemos por sua confiança e parceria. Grande abraço.
Consideração final do consumidor
01/08/2020 às 11:31
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7