Não consigo contatar a empresa ------ Novamente!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Araguari - MG

07/03/2024 às 08:34

ID: 184069587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ano passado tive um problema com a empresa, que não me respondia a mais de um mês e só me respondeu após reclamação no Reclame Aqui. Não pude deixar a empresa devido a um contrato de fidelidade que finalmente terminou em Dezembro.

Decidi encerrar minha PJ e, como meu período de fidelidade já passou, encerrar meu contrato com a empresa. Porém, a mesma NÃO ME RESPONDE! Estou tentando contato a vários dias, pois estou sendo cobrada por um serviço que não estou utilizando, mas eles não me dão retorno, me impedindo de finalizar o contrato.

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Consideração final do consumidor

01/10/2024 às 11:01

Não recomendo essa empresa de forma alguma. É fundamental poder confiar nos contadores, mas tive uma experiência muito negativa. Eles ficaram incomunicáveis DUAS VEZES SEGUIDAS por um longo período e justificaram dizendo que trocaram de número. Não atenderam no número divulgado no site, WhatsApp e também não responderam aos meus e-mails. Permaneci apenas até o fim do prazo de fidelidade do contrato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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