Agilita: Compra com entrega rápida não recebida e falta de retorno pelo WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

14/04/2026 às 09:40

ID: 245991387

Fiz uma compra no site da Agilita. Paguei para entrega rápida, mas não recebi meu pedido. Estou tentando contato pelo numero de whatsapp indicado no site, mas não tenho qualquer resposta. Pessima experiência na compra.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 10:17

Olá, Flavia!

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Esta não é a experiência que desejamos proporcionar a você.

Entramos em contato com você para dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Agilità.

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 13:50

O SAC da empresa entrou em contato comigo e prontamente esclareceu o mal entendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8