Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

26/07/2023 às 07:45

ID: 168921405

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Comprei e paguei 25mil a vista para o Carlos Patrick em outubro ******* para entregar em março *******, e desde então ele me enrola e fala que vai entregar mas sempre me deixa esperando e não vai.
Em junho consegui achar ele na loja da penha (que está fechada) e ele chorou e me pediu 35 dias úteis, o prazo passou e ele novamente marcou e não foi. Agora novamente o celular está desligado e ninguém me retorna.
Ele já deu [Editado pelo Reclame Aqui] em diversas pessoas, não fui a única.

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Resposta da empresa

04/08/2023 às 08:49

Bom dia Shirley, após todas as tratativas através do WhatsApp, os móveis foram entregues no dia 03.08.23 , assim como a montagem foi iniciada , e logo será finalizada .
Agradecemos a compreensão, e estamos a disposição.
Desculpe pelos ocorridos .

Réplica do consumidor

23/08/2023 às 11:22

A entrega completa ainda não foi realizada, falta algumas portas da cozinha, a sala e meu closet.
No aguardo do retorno e finalização.

Réplica do consumidor

12/09/2023 às 15:25

Patrick quando vocês vão me responder? Quando vão terminar minha cozinha?
Quando vão fazer meu closet e minha sala?
Vcs são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!

Réplica do consumidor

07/10/2023 às 11:20

Minha cozinha está parada pois ainda faltam colocar as portas, minha sala não foi feita e nem o mais caro que é meu closet. A esposa do Patrick me bloqueou e ele não me responde nenhuma msg, TOMEI [Editado pelo Reclame Aqui].

Consideração final do consumidor

25/11/2023 às 16:38

Patrick simplesmente sumiu, não terminou minha cozinha, ficou pela metade. Deus golpeee em mais de 17 pessoas, teve pessoas que ele pegou mais de 45mil e desapareceu.
Tirou tudo do nome dele e ninguém recebe nem ganhando processo
Fizemos BO de [Editado pelo Reclame Aqui] pois é isso que eles são.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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