AGILITTA PLANEJADOS

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São Paulo - SP

03/10/2023 às 10:51

ID: 173223021

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Fiz a compra dos móveis planejados em 19/04/******* (lavanderia, cozinha, sala, quarto e banheiro) valor R$18.*******,00. A montagem e instalação correu dentro do planejado em dezembro/*******, porém na montagem o próprio montador identificou 2 peças com defeito (PORTA e PRATELEIRA do armário da cozinha e FECHAMENTO DO FOGÃO DE EMBUTIR ). Ele tirou fotos e informou em demoraria 2 meses para virem trocar.
Passaram os 2 meses e entrei com contato diversas vezes até que 8 meses depois (agosto/*******) um dos sócios PATRICK veio até minha casa tirar as medidas e informou que seria trocado. Já se passaram 2 meses dessa visita e 10 meses desde a instalação e constatação do problema e ninguém na loja atende o telefone ou responde as mensagens no whatts.
Normalmente eu conseguia falar com o vendedor NATAN, mas agora nem ele atende mais. A loja que fui é na AV. SÃO Miguel, ******* Vila Marieta - são paulo- sp Zona leste, mas eles tbm tem loja em Itaquera
CNPJ 2.*******.*******/*******40 TEL******* CEL*******