Serviço contratado não cumpriu promessas e processo judicial indeferido
Não resolvido
Sumaré - SP
21/07/2025 às 08:25
ID: 222563145
Contratei o serviços dessa empresa a mais de 1 ano, com promessas de redução de parcelas e dinheiro de volta que paguei a mais. Mas infelizmente o processo foi julgado agora e foi indeferido, não ganhei nada.
Fiz também uma transferência para o advogado no começo do processo, o mesmo havia me dito que tinha um acordo com o banco para a quitação do veículo e o que também até agora não aconteceu. Estou cansada de mandar mensagens e só estão enrolando. Não acreditem nessa empresa, pois não resolvem nada.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 09:23
Olá Maria Aparecida Guerbes. Espero que esteja bem!
Sou o atendente da Agility e vou realizar o seu atendimento,
Recebi a sua reclamação e estou preparado para que suas dúvidas sejam sanadas, acompanhar os andamentos, e garantir que cada etapa seja realizada da melhor forma possível e seja feito com qualidade e atenção.
Para resolver seu problema da melhor maneira, entrarei em contato, e irei realizar um atendimento personalizado para lhe encaminhar os andamentos.
Se por acaso surgir qualquer dúvida, estou aqui para auxiliá-la.
Atenciosamente.
Setor de Relacionamento ao cliente e ouvidoria.
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 09:51
Não resolvem nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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