Cobrança Indevida e Violação de LGPD - Recebimento de Contato sem Vínculo com a Empresa
Respondida
Santo André - SP
01/04/2026 às 14:31
ID: 244936325
Utilização indevida de banco de dados.Recebo ligações e WhatsApp todos os dias dessa empresa. Não tenho nenhum vínculo, não aceitei compartilhar meus dados com essa empresa.Procuram por um cliente chamado Edson.Solicitei o contato do DPO e não me responderam. Vou entrar com solicitação por violação da LGPD, caso, após essa formalização, continuem entrando em contato.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 11:48
Olá,
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Após tomar conhecimento sobre o relato do Sra. VANESSA, prontamente realizamos uma pesquisa em nosso sistema e foi encontrado apenas as tentativas de ligação para o n do Sra. VANESSA, em nosso sistema de discadora. Entramos em contato com mesmo através do setor de ATENDIMENTO E QUALIDADE, onde foram feitas as explicações sobre como sanar sua insatisfação.
O número de telefone informado já foi incluído em nossa lista de bloqueio, tendo em vista que respeitamos o seu direito à privacidade, será cessado toda e qualquer tentativa de contato por parte da nossa empresa. Porém, essa tratativa não impede que outras instituições persistam no contato. Orientamos o Sr.Alan a cadastrar seu número na plataforma NÃO ME PERTURBE, assim também ficará sem importunações vindas de outras instituições.
Para mais informações, consulte nossa página através do link abaixo:
https://agillecred.com.br/
Lamentamos quaisquer transtornos e nos colocamos a disposição.
AGILLE SOLUÇÕES FINANCEIRAS.