Falta de atendimento
Não resolvido
Rio Claro - SP
23/07/2024 às 14:12
ID: 193595169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a tempo tentando falar com a Camila dd araras e não está respondendo eu quero saber sobre o troco da minha portabilidade que foi feita e até agora não me retorna
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 09:58
Olá,
Recebemos a manifestação do Sr. ANTONIO CARLOS, através deste canal Reclame Aqui. Entramos em contato com O Sr. ANTONIO para compreender melhor o ocorrido, utilizando o número de telefone informado na página do Reclame Aqui, por mensagem via WhatsApp através de nosso supervisor, onde realizamos as devidas explicações e esclarecimentos sobre sua negociação. A Sr. ANTONIO se mostrou ciente e de acordo, conforme as tratativas realizados em conversa com o supervisor.
Enfatizamos que todas as negociações efetuadas pela Ágille são isentas de taxas adicionais ou valores relacionados a prestações de serviços e nosso trabalho com crédito consignado é sério, claro e transparente.
Lamentamos quaisquer transtornos e seguimos à disposição.
Réplica do consumidor
24/07/2024 às 11:14
pois é então a moça me disse que esta esperando averbar no inss sendo que já está averbado tenho até uma print que tirei
Consideração final do consumidor
12/09/2024 às 15:25
Nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0