Valor de troco da portabilidade incorreto

Respondida
Itápolis - SP
19/12/2025 às 16:53
ID: 235368961
Eu fiz uma portabilidade tinha que receber um valor de troco e recebi outro , gostaria de saber qdo vou receber outro valor
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 09:27
Olá,
Após tomar conhecimento sobre o relato da Sra. Rozeli prontamente o Departamento de Atendimento e Qualidade realizou a verificação de maiores informações sobre o ocorrido.
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. A ÁGILLE é uma empresa consolidada no setor de soluções financeiras e tem como prioridade a transparência e o compromisso com a satisfação de nossos clientes.
Estamos cientes da situação e já estamos tomando as providências necessárias para resolvê-la o mais breve possível. Agradecemos pela confiança e pelo contato, e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Enfatizamos que todas as negociações efetuadas pela ÁGILLE são isentas de taxas adicionais ou valores relacionados a prestações de serviços e nosso trabalho com crédito consignado é sério, claro e transparente.
Lamentamos quaisquer transtornos e seguimos à disposição.
AGILLE SOLUÇÕES FINANCEIRAS.