App não funciona em Londres, impossibilitando o uso do cartão carregado

Prezado Sr. Walter,

Respondendo ao seu questionamento, lamentamos sinceramente a dificuldade enfrentada com o uso do nosso aplicativo durante a sua viagem.

Assim que tomamos conhecimento do seu caso, nossa equipe especializada buscou o contato para apoiá-lo o mais rápido possível.

Após as orientações necessárias, ficamos muito satisfeitos em verificar que o seu acesso foi restabelecido com sucesso.

Gostaríamos de saber se o atendimento realizado foi satisfatório.

Lembramos que sua manifestação se encontra pendente de avaliação no Reclame Aqui. Desta forma, gostaríamos de contar com a sua colaboração, atribuindo uma nota ao atendimento prestado.

Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento consulte: https://www.rendimentopay.com.br/contato/

Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.

Ouvidoria
Rendimento/
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