Cancelamento de relacionamento Registrato
Resolvido
Itajaí - SC
13/07/2026 às 10:20
ID: 253749361
Bom dia, assim como outros, acessei meu Registrato e há um relacionamento que não reconheço com esta empresa. Lendo outras reclamações, vi que é a Agillitas, que de fato recebi um cartão com valores deles alguns anos atrás.
Mesmo assim, solicito formalmente o cancelamento do meu relacionamento com a RendimentoPay. Aguardo a confirmação.
Peço que não tentem contato via telefone, devido a [Editado pelo Reclame Aqui] não atendo ligação alguma.
Obrigado.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:19
Prezado Sr. Thiago,
Em atenção ao seu questionamento, referente ao Registrato, realizamos contato por telefone via WhatsApp em 22/07/2026 às 12h07.
Esclarecemos que a Agillitas, atualmente conhecida como Rendimento/pay, atua como emissora de cartões pré-pagos tanto em Reais(R$) como em moedas estrangeiras.
Atendendo a sua solicitação, realizamos o fim do relacionamento conosco. Pedimos gentilmente que aguarde 7 dias úteis para consultar a situação no Registrato.
Gostaríamos de saber se o atendimento realizado foi satisfatório.
Lembramos que sua manifestação se encontra pendente de avaliação no Reclame Aqui. Desta forma, gostaríamos de contar com a sua colaboração, atribuindo uma nota ao atendimento prestado.
Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento consulte: https://www.rendimentopay.com.br/contato/
Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.
Ouvidoria
Rendimento/
0800 722 0132
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 15:34
Rápidos em resolver a situação. Encerraram o relacionamento e explicaram o porque do relacionamento existir. Simples e eficaz.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10