Quero receber
Respondida
Sorocaba - SP
11/05/2015 às 23:39
ID: 12996646
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados
Vendi um imóvel com assinatura dia 15 de abril de ******* em Campinas.
Tudo redondinho, sem impecilho algum.
Porém a Agillitas que é responsável está retendo meu pagamento.
Está liberado desde 30 de abril, porém há um jogo de empurra empurra . É senha, bloqueio, e uma porção de coisinhas e eu não consigo https://******* abrir o site deles.
Nem email, nem telefone, já comuniquei que faria um boletim de ocorrencia, não estão nem aí.
Eu quero receber. Vai fazer um mês da venda e não consigo https://*******ão que vão pagar com juros? Sei que pago por esse péssimo serviço.
Alguém pode me ajudar?
Esse é o serviço da Agillitas, dar trabalho para quem vai receber. Precisamos trabalhar e temos que nos preocupar que dia vão liberar o pagamento. É uma vergonha!Quantos dias buscando solução e NADA.
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Resposta da empresa
12/05/2015 às 17:05
OUV/PROT/*******
Prezada Sra. Rita,
Através de contato telefônico da Central de Atendimento Agillitas efetuado em 12/05/15, o assunto foi esclarecido.
Informamos que o Grupo Rendimento disponibiliza diversos canais de comunicação:
https://*******
Atendimento ao cliente:
Ouvidoria******* (nacional) de segunda a sexta-feira das 09h30 às 17h30 (horário de Brasília).
Atendimento Pagadoria
Agillitas Soluções de Pagamento Ltda.
******* (São Paulo e Regiões Metropolitanas)
******* (São Paulo e Regiões Metropolitanas)
******* (Demais Localidades)
e-mail: *******
site: https://*******
site: https://*******”
Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo rendimento consulte:
https://**************https://*******
Agradecemos a sua atenção e estamos a disposição para quaisquer outros assuntos inerentes
ao caso.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Grupo Rendimento