Registrato - Conta não reconhecida e solicitação de encerramento

Prezada Sra. Luiza,

Respondendo ao seu questionamento referente ao Registrato, primeiramente gostaríamos de informar que tentamos contatá-la nos dias 02/07/2026 às 16h50, 03/07/2026 às 10h19 e 06/07/2026 às 12h36, pelo telefone e via WhatsApp, mas não obtivemos sucesso.

Nosso objetivo era explicar a situação atual; por isso, encaminhamos um e-mail em 06/07/2026 às 14h49, com os devidos esclarecimentos.

Esclarecemos que a Agillitas, atualmente conhecida como Rendimento/pay, atua como emissora de cartões pré-pagos, tanto em reais (R$) como em moedas estrangeiras.

Atendendo à sua solicitação, realizamos o encerramento do relacionamento conosco. Pedimos gentilmente que aguarde 7 dias úteis para consultar a situação no Registrato.

Gostaríamos de saber se o atendimento realizado foi satisfatório.

Lembramos que sua manifestação se encontra pendente de avaliação no Reclame Aqui. Desta forma, gostaríamos de contar com a sua colaboração, atribuindo uma nota ao atendimento prestado.

Para mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento, consulte: https://www.rendimentopay.com.br/contato/

Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.

Ouvidoria
Rendimento/
0800 722 0132