Solicitação de Encerramento de Conta Bancária - *****

Question

Prezados,
Venho por meio desta solicitar o encerramento imediato da minha conta vinculada a esta instituição financeira.
A decisão foi tomada considerando que, no momento, não identifico vantagens em manter a conta ativa, especialmente pelo fato de não possuir acesso a linhas de crédito ou benefícios que justifiquem sua continuidade.
Dessa forma, solicito a gentileza de providenciar a exclusão definitiva da conta, bem como a confirmação formal do encerramento, garantindo que não haja cobranças futuras, tarifas pendentes ou quaisquer vínculos ativos em meu nome junto ao banco.
Caso seja necessário o cumprimento de algum procedimento adicional para a finalização deste pedido, peço que me informem o quanto antes.
Agradeço pela atenção e aguardo a confirmação do encerramento.
Atenciosamente,

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Accepted Answer

Prezado Sr. William,

Em atenção ao seu questionamento, referente ao registrato, realizamos contato via e-mail, no dia 29/04/2026 às 16h20.

Esclarecemos que a Agillitas, atualmente conhecida como Rendimento/pay, atua como emissora de cartões pré-pagos tanto em Reais(R$) como em moedas estrangeiras.

Atendendo a sua solicitação, realizamos o fim do relacionamento conosco. Pedimos gentilmente que aguarde 5 dias úteis para consultar a situação no Registrato.

Gostaríamos de saber se o atendimento realizado foi satisfatório.

Lembramos que sua manifestação se encontra pendente de avaliação no Reclame Aqui. Desta forma, gostaríamos de contar com a sua colaboração, atribuindo uma nota ao atendimento prestado.

Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento consulte: https://www.rendimentopay.com.br/contato/

Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.

Ouvidoria
Rendimento/
0800 722 0132

Solicitação de Encerramento de Conta Bancária - *****

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor