Solicitação de informações e encerramento de conta Rendimentopay IP S.A.
Respondida
Dois Irmãos - RS
15/05/2026 às 21:23
ID: 248798911
Tenho um relacionamento ativo com ***** - RENDIMENTOPAY IP S.A desde 30/05/2023, gostaria de identificar se foi algum cartão ou que tipo de conta está vinculado a esse registro. E se não o uso mais gostaria de fazer o encerramento. Enviei um pedido de contato pelo site mas ainda não tive retorno no email.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:02
Prezado Sr. Thiago,
Respondendo ao seu questionamento referente a identificação de uma conta junto à Rendimento/pay no Registrato e o pedido de exclusão, primeiramente gostaríamos de esclarecer que tentamos contatá-lo no dia 28/05/2026 às 15h17, porém sem sucesso.
Nosso objetivo era explicar a situação atual, por isso, encaminhamos um e-mail em 28/05/2026 às 15h27, com os devidos esclarecimentos.
Esclarecemos que a Agillitas, atualmente conhecida como Rendimento/pay, atua como emissora de cartões pré-pagos tanto em Reais(R$) como em moedas estrangeiras.
Atendendo a sua solicitação, realizamos o fim do relacionamento conosco. Pedimos gentilmente que aguarde 5 dias úteis para consultar a situação no Registrato.
Gostaríamos de saber se o atendimento realizado foi satisfatório.
Lembramos que sua manifestação se encontra pendente de avaliação no Reclame Aqui. Desta forma, gostaríamos de contar com a sua colaboração, atribuindo uma nota ao atendimento prestado.
Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento consulte: https://www.rendimentopay.com.br/contato/
Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.
Ouvidoria
Rendimento/
0800 722 0132