Negativa de serviço de seguro devido à proximidade com comunidade no Rio de Janeiro
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2026 às 13:44
ID: 236655469
quero reclamar essa empresa porque eu fiz uma solicitação pelo seguro do Banco do Brasil e eles me fizeram ficar esperando horas para depois dizer que o serviço não poderia ser feito porque a eu moro perto de comunidade. Então eu achei um absurdo isso porque o Rio de Janeiro inteiro é comunidade se as pessoas não podem Trabalhar perto de comunidade. Então por que que ele abre uma empresa para prestar serviço para as pessoas? Eu tô é muito indignada com essa empresa.nota zero para empresa agility.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:41
Boa tarde Sr Maria , devido a residência ficar em acesso a comunidade, o técnico ficou com receio em acessar, no caso de uma nova oportunidade enviaremos outro técnico, e com certeza terá uma ótima impressão da nossa empresa, será um prazer poder atendê-la em uma nova oportunidade.
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 14:46
acho um absurdo , discriminação e tbm esse técnico deve ser morador de um local sem comunidade só não sei qual esse local pois o rj todo é rodeado de comunidade, moro ao lado do hospital naval marcilio dias que está com policiamento intenso ,não vejo motivo pro funcionário não querer vir meu prédio e em frente ao hospital. pois fique sabendo não aceito nenhum serviço dessa empresa através de um funcionário que deve ser rico e morar numa mansão lo nge de comunidade sua empresa foi prejudicada.