Mau atendimento

Não respondida
Itaboraí - RJ
13/07/2020 às 08:04
ID: 108295719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja física agito dos pes em Itaboraí, no dia seguinte preferi trocar o produto pois aobexperimentar em casa com calma percebi que não usaria. Fui a uma outra loja em Itaboraí também querendo realizar a troca e fui muito mal atendida. Não encontrando nada que fosse do meu interesse ou que tivesse minha numeração a atendente falou para que eu voltasse na loja onde comprei e trocasse lá. Então troquei por uma bolsa e 2 sandálias rasteiras na intenção de não perder os ******* reais pagos, porém nao fiquei satisfeita com a compra e fui a outra loja, agora no shopping Sao Gonçalo, o atemdente de la disse qur nao efetuava trocas de bolsas, apenas na loja que fora comprada.
Continuo com os produtos sem uso e a loja nem se quer me deu o ******* da segunda operação, onde paguei mais 20 reais.
Estou tentando uma negociação amigável porém a empresa não tem um SAC.