Sandália arrebentou duas vezes, loja se recusa a trocar por não comercializar mais o produto.
Não resolvido
Maricá - RJ
21/03/2026 às 12:06
ID: 243923039
Fiz a compra de uma sandália há alguns meses. Ao utilizá-la pela primeira vez, ela arrebentou. Retornei à loja e a troca foi realizada, porém, ao chegar em casa e experimentar novamente, o mesmo problema aconteceu.
Procurei a loja mais uma vez para relatar o ocorrido, mas fui informada de que não seria possível realizar outra troca, pois o produto não era mais comercializado. Diante disso, acabei desistindo no momento e guardei a sandália, aguardando uma possível solução no futuro.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 16:00
Péssimo atendimento.
A mercadoria tem qualidade muito baixa e parece descartável. Com um ou poucos usos, o produto já fica inutilizável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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