Cliente não recebe encomenda e não consegue contato com a empresa após pagamento via Pix.
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
17/07/2026 às 11:34
ID: 254165399
No dia 28 de maio fechei uma encomenda com vocês no valor de R$407,00 reais, pago via pix.
Vocês me deram o prazo de 8 a 10 dias para ser entregue. Hoje, dia 17 de julho, quase dois meses depois, não consigo falar com vocês, vocês não atendem, não respondem WhatsApp muito menos Instagram além de todos os comentários trancados. Fui até os endereços ***** e na ***** que são os endereços que constam no WhatsApp de vocês, e claro, não existe nenhuma gráfica nesses endereços. Gastei tempo e gasolina para ir pessoalmente tentar retirar minha encomenda.
Gostaria de pedir a gentileza de me responderem se vocês ainda vão fazer a minha encomenda, e se não, quero meu dinheiro de volta porque eu não tenho dinheiro sobrando pra ficar dando por aí, os adesivos e panfletos que encomendei com vocês foi um investimento para meu pequeno negócio e isso é uma falta de respeito com o trabalho e o tempo dos clientes de vocês.
Aguardo.