Empresa não presta auxílio após assinatura do contrato e não oferece suporte adequado.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/09/2025 às 15:01
ID: 226123745
Fiz um plano nessa empresa é um plano empresarial e depois que o contrato foi assinado a empresa nao presta auxílio nenhum! Preciso resolver alguns problemas mas ela não me atendem.mando mensagem e eles não me respondem, passam dias pra eles me responderem e mesmo assim não resolvem.
Não recomento a empresa, as atendentes são extremamente relapsas após contrato fechado!
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 12:56
Bom dia!
Lamento a demora em responder. Direcionamos novamente o atendimento e iremos seguir com a troca de titularidade de suas linhas.
Caso tenha alguma dificuldade pode nos procurar novamente.
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 09:32
Empresa conseguiu resolver o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3