Dificuldade em resgatar investimento e bloqueio de senha
Respondida
Porto Velho - RO
14/06/2025 às 02:07
ID: 219640309
Não consigo resgatar o dinheiro aglobaltrade. que depositei. Eles me bloquearam a senha. Investi 1500 reais e preciso do dinheiro. Fui informaram por e-mail que bloquearam por demora em acessar. Mandaram uma senha e ligun mas não acessa. Senha ou login errado. Depositei 1500 reais e estou no prejuízo.
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 14:45
Prezado Sr. Andre,
Reiteramos nosso sincero pesar pelos transtornos que o senhor relata ter enfrentado em sua experiência conosco.
Informamos que, conforme previsto em nossos Termos e Condições, contas que permanecem inativas por determinado período estão sujeitas à aplicação de taxas de manutenção. No seu caso, essas taxas acabaram por consumir o saldo restante, tendo em vista o longo período sem movimentações financeiras ou operacionais.
Nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo e fornecer todo o suporte que for necessário. Caso deseje, entre em contato conosco por meio de nosso canal oficial de atendimento: *******.
Atenciosamente,
Equipe AGlobalTrade