TOTAL INSATISFAÇÃO!!!

Resolvido
Brasília - DF
25/07/2016 às 21:52
ID: 19950332
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós trocar as partilhas de freio, tive que retornar à empresa devido um barulho muito chato. No dia 16/07/16 fizeram reparo, até aí tudo normal, só que não é a 1° vez que volto para fazer reparos no mal serviço realizado, credibilidade? Não tem. Confiança? Não tem. Indicação? Nenhuma. Pra não voltar pela 4° vez em menos de 3 meses, novamente tive que levar no meu mecânico de confiança, um enorme barulho do lado direito, como se sua roda tivesse caindo, o mecânico me informou que a bieleta estava folgada, sendo que fiz esse serviço na AGM PNEUS TAGUATINGA, agora eu te pergunto, essa é uma empresa de confiança? Você faz alguns serviços e tem que ficar voltando 3,4,5,6,7...... vezes até arrumar a cagada do serviço?.... Quem já foi na empresa não volta mais, e quem não foi, não vá pq será uma dor de cabeça eterna!!!!!
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Resposta da empresa
03/08/2016 às 09:23
Prezado Consumidor,
Recebemos a sua mensagem e entraremos em contato imediatamente para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente
Sac AGM Pneus e Rodas
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Réplica do consumidor
15/09/2016 às 22:04
Meu problema ainda não foi solucionado. Olha que a empresa respondeu no dia 03/08/16 que iria entrar em contato IMEDIATAMENTE, só que até o momento 15/09/16 nenhum contato. Até quando seremos [Editado pelo Reclame Aqui]? Cadê o código de defesa do consumidor?
Réplica da empresa
16/09/2016 às 16:56
Prezado Consumidor,
Conforme contato telefônico ficamos agendado para Segunda Feira dia 19/09/******* uma revisão em nossa loja.
Atenciosamente
Sac AGM Pneus e Rodas
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Consideração final do consumidor
21/09/2016 às 17:25
Apu00F3s anu00E1lise, partilhas de freio trocadas por novas para sanar barulho, aparentemente atu00E9 o momento tudo solucionado, grato a todos pela atenu00E7u00E3o.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8