PIOR LOJA VIRTUAL QUE JÁ COMPREI

Respondida
Itajubá - MG
08/03/2021 às 13:18
ID: 120666087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/01/******* eu recebi um pedido da AGM SEXSHOP e na mesma hora eu percebi que o produto veio com defeito. Chamei eles no instagram (@agmsex) e fiz um vídeo mostrando que o problema é o produto e não a pilha. Eles abriram uma reclamação mas não me retornaram mais. Eu tentei diversa vezes e por dias tentar falar com eles mas ele mal respondiam, às vezes visualizando e não respondendo. No dia 23/02/******* eles responderam falando que iam entrar em contato por telefone, mas isso não aconteceu. Mandei outra mensagem e novamente eles visualizaram e não responderam.
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Resposta da empresa
08/03/2021 às 14:32
Olá Leticia..
Sentimos muito pelo ocorrido nossa intensão não é de forma alguma causar qualquer transtorno.
Realizamos uma solicitação de logística reversa enviado via WhatsApp.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco******* /WhatsApp*******
Att.: Marcio