Produto veio na cor errada
Resolvido
Carapicuíba - SP
26/04/2018 às 10:09
ID: 34914963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto:
Rack Com Painel Dj Móveis Reflecta Castanho Bx, em 18/03/******* 11:43, da empresa: Pelo site da Submarino da empresa AGM Shop. O produto chegou dia 19/04/*******, porém veio na cor Carvalho Americano. Duro, espero mais de um mês pra receber e quando chega, ainda vem na cor errada.
A empresa submarino também não disponibiliza atendimento telefônico, para resolver meu problema apenas registro pelo site. Estou extremamente insatisfeito com isso.
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Resposta da empresa
23/05/2018 às 14:59
Entramos em contato com o cliente e o problema da cor foi resolvido junto ao mesmo.
Atenciosamente
Equipe AGM SHOP
Consideração final do consumidor
26/11/2018 às 09:51
Houve demora na resolução do meu problema, porém no final deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8