Atraso na entrega e falta de informação sobre guarda-roupa Madesa vendido pela Amazon
Não respondida
Sumé - PB
02/09/2025 às 15:06
ID: 225019083
Fiz uma compra de um guarda-roupa da Madesa, vendido pela Amazon e entregue por Madesa no dia 15 de Julho, dia 16 a NF foi emitida e dia 30/07 entrou em transferência entre as filiais, eis que dia 01/08 é solicitado uma reposição (não sei o motivo da reposição porque eles não explicam nada) que foi enviada e entregue dia 14/08 e o restante das peças não chegaram ainda, desde o dia 30 DE JULHO não tem atualização no rastreio, já liguei umas 4x e só me falam que pediram nova atualização a transportadora e até agora NADA. PRECISO DE INFORMAÇÕES OU ENTRAREI NA JUSTIÇA.