AGN se recusa a cumprir decisão judicial de pagamento de indenização após sinistro, apesar de continuar operando normalmente.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

24/03/2026 às 20:11

ID: 244226057

Venho por meio desta registrar minha profunda indignação e alertar novos consumidores sobre a conduta da AGN.

No dia 11/11/2022, sofri um acidente e a empresa rejeitou o sinistro de forma indevida. Diante da recusa, fui obrigado a buscar o Judiciário.

O processo percorreu todas as instâncias e venci em todas elas, havendo uma ordem judicial definitiva para o pagamento da indenização.
Ocorre que, passados quase 4 anos do sinistro, a empresa se recusa a cumprir a decisão judicial. A alegação apresentada à Justiça é de que a associação não possui recursos (alegando insolvência/falência), entretanto, a empresa continua operando normalmente, comercializando planos e captando novos associados.
É inadmissível que uma empresa ignore o Poder Judiciário e continue lesando cidadãos.

Exijo o cumprimento imediato da sentença e o pagamento do que me é devido por direito.
Fica aqui o alerta: A AGN, não cumpre com suas obrigações contratuais e nem mesmo respeita ordens da Justiça.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2026 às 15:23

Prezado Associado,

A AGN preza pela transparência, legalidade e respeito aos seus associados e à sociedade.

Com relação à manifestação apresentada, esclarecemos que todas as demandas envolvendo a associação são tratadas com a devida seriedade e dentro dos trâmites legais estabelecidos. Eventuais processos judiciais seguem seu curso conforme determina o Poder Judiciário, sendo que qualquer obrigação reconhecida judicialmente é tratada dentro das condições e procedimentos legais aplicáveis ao caso concreto.

Ressaltamos que a AGN não se exime de suas responsabilidades, porém, como associação civil sem fins lucrativos, atua sob um modelo de rateio entre associados, o que pode impactar diretamente nos prazos e na forma de cumprimento de determinadas obrigações, sempre respeitando os limites legais e operacionais.

Importante destacar que a associação permanece em funcionamento regular, cumprindo suas atividades e prestando assistência aos seus associados conforme previsto em seu regulamento interno.

Por fim, permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais, a fim de tratar qualquer situação de forma adequada e individualizada.

Atenciosamente,
Bhyanca - relações institucionais