Internet nao funciona e não tem suporte. Que fria!

Question

Estou extremamente insatisfeito com o serviço de internet que contratei. A conexão parou de funcionar e não consigo obter suporte técnico. Os telefones de contato não respondem, e estou completamente sem suporte. Embora o serviço não seja significativamente mais barato que o dos concorrentes, a falta de suporte torna a experiência muito frustrante. Estou impossibilitado de trabalhar sem internet e não há previsão de quando o serviço será restabelecido. Não recomendo essa provedora de internet a ninguém, pois só tem trazido dor de cabeça.

Accepted Answer

Bom Dia ilber !

Ontem de noite ocorreu uma falha no sistema mas foi resolvido em menos de 10 Minutos conforme você foi atendido pelo nosso
Técnico Talles as 19:53 minutos , onde foi te passado as informações que o sistema foi normalizado.
Nossa Equipe vai entrar em contato com você hoje novamente para esclarecer mas algumas duvidas.
Muito Obg.
Equipe AGNET BANDA LARGA

Internet nao funciona e não tem suporte. Que fria!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor