MAIS DE 90 DIAS SEM REEMBOLSO
Não resolvido
Três Rios - RJ
07/12/2023 às 12:29
ID: 177668587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Desde que assinei o distrato para receber o reembolso, já se passaram o tempo solicitado e nada de reembolso e nem resposta da empresa. Quero uma posição.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2024 às 11:54
Oá Andrya, esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo transtorno, infelizmente o problema de reembolso tem sido geral no mercado de turismo, mas estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível!
Entramos em contato com você para verificarmos uma forma de resolver isso o mais rápido possível, vamos acompanhar de perto seu caso até a finalização dele, estamos aguardando seu retorno! :)
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 21:46
Não resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0