Promessa de entrega e acessórios não cumpridas, carregador usado e insulfilme não instalado, com o vendedor não respondendo após a compra.

Respondida
Belo Horizonte - MG
20/05/2026 às 18:23
ID: 249227869
AGO Mercedes-Benz
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AGO Mercedes-Benz
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Comprei uma veiculo Denza B5 com vendedor ***** o mesmo prometeu o carro a pronta entrega e não cumpriu, voi combinado na hora da venda carregador portátil extra e insulfilme, infelizmente o vendedor não cumpriu com prometido Mais
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2 avaliações
um ano atrás
COMPREI UMA CLA45 AMG S 2023, O CARRO TEM RECALL PRA FAZER, SE TINHA PROBLEMAS NO CARRO, PQ NÃO PEDIU AS PEÇAS ANTES??? A REVISÃO É CARA E SEM OBJETIVO, 5 MIL PRA TROCAR ÓLEO E FILTRO DE ÓLEO + FILTRO DE AR CONDICIONADO, A EMPRESA TEVE UM Mais
2
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5 avaliações5 fotos
Editado 7 anos atrás
Super legal, todos Educados sem deixar ninguém de fora.um espaço privilegiado pra todos os gostos obrigado a Ago Mercedes por sempre me receber de portas abertas todas as vezes que vou lá.e a o consultor de vendas *****.
A foto 1 está sendo avaliada por *****
AGO Mercedes-Benz (proprietário)
7 anos atrás
Olá, Wendell!
Obrigado por deixar uma avaliação sobre nossa concessionária e serviços.
Se houver algo mais que possamos te ajudar, estamos disponíveis pelos seguintes telefones:
AGENDAMENTO de REVISÃO:
***** ou whatsapp: *****
E-MAIL:
*****
Conte sempre conosco!
Obrigada por escolher a Mercedes-Benz AGO Barra!
*****
Local Guide23 avaliações
2 anos atrás
Nitidamente a empresa está sem comando e precisando melhorar suas condutas. Não sabem se têm ou não os carros, os telefones funcionam mal, ninguém tem interesse em vender, o cliente seguramente não é o foco da empresa, ninguém responde por Mais
2
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agora mesmo
Nova
Comprei uma veiculo Denza B5 com vendedor ***** o mesmo prometeu o carro a pronta entrega e não cumpriu, foi combinado na hora da venda carregador portátil extra e insulfilme, infelizmente o vendedor não cumpriu com prometido entregando um carregador usado com mau funcionamento, não instalou o insulfilme no veículo, prometendo o ressarcimento do valor e depois que retirei o veículo não me atende mais, nem que realizar o ressarcimento do valor. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:22
Prezado sr Thelio.
Conforme contato realizado por whatsapp, as pendências já foram resolvidas.
Nosso objetivo é garantir que situações como essa não se repitam e que você continue contando conosco com total confiança.
Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão, estaremos à disposição.
Agradeço pela compreensão e pela oportunidade de melhorar.
Atenciosamente,
Grupo AGO.