Reclamação sobre ficha médica não assinada e falta de retorno da clínica.
Não respondida
Cotia - SP
11/09/2026 às 12:41
ID: 258792743
Passei em consulta com o cirurgião dia 29/07 e a minha ficha não está assinada e carimbada pelo cirurgião. Passado dias que fiquei mal da saúde, preciso dar sequência ao atendimento de forma confiável e legível, entrei em contato com a secreta dele (GIU) e ela ficou de enviar por WhatsApp o documento assinado com carimbo e assinatura. Faz 3 dias que ninguém me responde mais e nem se quer, um retorno de desculpa ou algo assim. A primeira desculpa foi que o sistema tinha caído. Agora me fala? Como fazer uma cirugia em um local que não conseguem te enviar a ficha assinada? Algo simples, rápido e prático. Eles não estão dando a mínima atenção. Começa que quando o cirurgião nos atende, ele te avalia correndo e sai da sala para a secretária continuar o atendimento. Quero minha ficha assinada. Já fiz ligações e ninguém me atende. Nem a secretaria