Não atende os candidatos
Resolvido
Novo Cruzeiro - MG
07/02/2024 às 11:21
ID: 182127955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um concurso público da cidade de Itaipé, entrei com alguns recursos referente a algumas questões e classificações e a empresa simplesmente não responde nenhum recurso não atendem telefone. A ultima vez que conseguir entrar em contato um senhor me pediu para enviar os recursos para ele que ele iria analisar e me da resposta em 2 dias. Ja vai fazer 1 mês e nunca tive retorno, e continuam lançando lista de classificação normalmente.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 15:35
Michel,
Tudo bem, seu recurso não foi processado pois foi enviado no e-mail administrativo. Mas uma vez que temos a intenção de sempre trabalhar com clareza e atendendo ao seu contato telefônico, será enviado suas respostas. Nossa intenção é sempre auxiliar e esclarecer todas as possíveis dúvidas ou dificuldades que venham a aparecer. Pedimos desculpas pelo inconveniente e acompanhe o retorno no seu e-mail.
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 15:50
Boa tarde, eu não sei diferenciar qual o e-mail certo para mandar, eu fiz o recurso dentro da opção que la ja aparecia para podermos fazer. Porem quando não tive resposta retornei. Mais espero a resposta no meu e-mail para poder ser esclarecido e tirar todas minhas duvidas.
Réplica da empresa
07/02/2024 às 16:04
Como acabei de te responder Michel, verifique seu e-mail, pois nas próximas horas será enviado. Se o e-mail tivesse sido enviado no recomendado pelo Edital, teria passado por análise como outros tantos enviados e respondidos. Enfim, veja a resposta processada no seu email. Grato
Consideração final do consumidor
17/06/2024 às 17:38
Depois de vim no reclame aqui eles resolveram a situação em partes. Mais sem tempo mais para fazer qualquer coisa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10