Lançamento indevido em cartão de crédito
Respondida
Paulista - PE
24/11/2024 às 22:26
ID: 202770955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra parcelada no cartão de crédito no valor de R$ 1.*******.76 e aparece, além desta, uma outra compra parcelada no valor de R$ *******,40 que não reconheço.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 12:18
Prezado Sérgio, boa tarde. Deve estar havendo algum engano em relação à empresa, pois somos uma empresa que atuas na área de prestação de serviços de sustentabilidade e ESG diretamente para outras empresas, não realizamos nenhum tipo de venda a crédito para pessoas físicas, somente faturamento direto para pessoas jurídicas. Sugiro que verifique se há outra empresa com nome similar ou procure pelo CNPJ e direcione a reclamação para a empresa correta, para que possa ter sua *******.
Cordialmente.
Fabio Peres