Compra não recebida
Em réplica
São Paulo - SP
21/07/2024 às 12:37
ID: 193429881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido número:*************.. Realizado e pago no dia 06 de julho
Realizei uma consulta para saber sobre o andamento do meu pedido nessa https://******* no resumo da empresa que foi entregue no meu endereço.. Mas até o momento não recebi meu https://******* portaria não recebeu nenhuma encomenda ..entrei em contato pelo whatsapp da empresa e até o momento ..nenhuma resposta foi https://******* de 15 dias
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 10:54
Paulo se comprou conosco, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados devido a erros logísticos que resultaram em atraso na entrega de seu pedido. Estamos trabalhando arduamente para resolver e garantir que a situação não se repita. Agradecemos pela compreensão e paciência.
Por favor entre em contato com nossa equipe responsavel no whatsapp disponivel na Loja.
Réplica do consumidor
24/07/2024 às 21:48
A empresa não atende pelo whatsapp....não retorna meus https://******* pedido não foi despachado....a resposta deles para o Reclame Aqui foi protocolar....o que resta é acionar minha advogada para abrir um processo por perdas e danos ..