AGORACRED Financeira

Reclamar dessa empresa

Barrocas - BA

11/09/2026 às 19:52

ID: 258835933

Assunto: Contestação de débito e solicitação de cancelamento imediato

Prezados,

Venho contestar formalmente um débito lançado em minha conta no valor de R$ [197], realizado em [11 de agosto ]

Declaro que não solicitei, não contratei e não autorizei nenhum empréstimo ou serviço da Agoracred. Também não reconheço qualquer contrato, autorização de débito ou operação vinculada ao meu CPF.

Solicito, com urgência:

1. O cancelamento imediato do débito e de eventuais parcelas futuras;
2. A suspensão de qualquer cobrança relacionada a essa operação;
3. O envio de cópia integral do suposto contrato, da autorização de débito, da proposta, dos documentos utilizados e do comprovante de liberação do crédito;
4. A apuração de possível [Editado pelo Reclame Aqui] ou contratação indevida em meu nome;
5. A devolução integral do valor debitado, caso a cobrança tenha sido efetivada;
6. A confirmação, por escrito, de que não existem outros contratos ou débitos em meu nome.

Não reconheço essa contratação e não autorizo qualquer renegociação ou cobrança até que sejam apresentados documentos que comprovem validamente a origem da operação.

Solicito resposta formal no prazo legal, juntamente com o número de protocolo deste atendimento. Caso a situação não seja resolvida, registrarei reclamação no Banco Central, no Consumidor.gov.br, no Procon e, se necessário, farei um boletim de ocorrência.


Atenciosamente,
Vanderson Martins