Dificuldade em negociação de parcelas de dívida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gabriel da Palha - ES

07/07/2026 às 19:00

ID: 253340079

Estou tentando uma negociação, mais eles não entra em acordo, colocam parcelas muito alta que não consigo pagar, já tentei negociação várias vezes, só fala que e a única proposta que tem.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 11:42

Prezado cliente,
Iremos responder através de resposta privada em seu e-mail.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.

Caso precise de mais informações estamos a disposição nos seguintes canais

WhatsApp: 274020-5055
Central de atendimento: 4020-5055
Site:www.agoracred.com.br

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 18:46

Difícil resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

09/07/2026 às 11:49

Prezada,

Lamentamos que esteja passando por essa situação, recebemos sua reclamação com atenção.

Para que eu possa abrir o chamado junto ao setor responsável preciso de algumas confirmações.

Possui algum valor de entrada ou quitação?

Qual valor tem condições de pagar por mês?

Não quer dizer que iremos conseguir nos valores informados, fique tranquila que estaremos buscando uma solução dentro do possível.

Agradeço seu feedback isso faz com que venhamos buscar o melhor atendimento aos nossos clientes.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.

Seguimos a disposição 4020-5055