meu nome está na lista de negativados, no bacen
Em réplica
Serra - ES
29/07/2026 às 12:41
ID: 255128051
Já foi pago, o valor da dívida, mas não retiraram o meu nome do Bacen, está impossibilitando de abrir outros financiamentos, e cartão de crédito, não sei de quem a responsabilidade, só quero que retirem o meu nome, desta lista de negativados.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:06
Prezado,
O fato de uma dívida constar no Registrato não significa, necessariamente, que o cliente está inadimplente. Trata-se apenas do registro de que a dívida existiu naquele dado momento. No caso de empréstimos e financiamentos, a posição demonstrada refere-se ao último dia útil do mês ao qual foi consultado.
Lembrando que não há qualquer irregularidade no envio de informações e atendimento de prazos por parte da Agoracred.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Caso precise de mais informações estamos a disposição nos seguintes canais
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Réplica do consumidor
30/07/2026 às 12:55
O meu nome está registrado no banco central, segunda a informação que eu tenho, está na lista negra, não estou conseguindo crédito devido essa situação.