Nao remoção de apontamento após acordo firmado .

Prezado,

Lamentamos que esteja passando por essa situação, recebemos sua reclamação com atenção.

Foi aberto (Chamado: *****) no setor responsável solicitando retorno, o prazo é de ate 7 dias úteis.
Será encaminhada uma carta de adimplência, pois carta de quitação somente após a quitação do acordo firmado.
Vale ressaltar que a Agoracred é uma empresa seria e que preza pelos seus clientes, fique tranquilo que já deixamos registrado em nosso sistema a sua insatisfação.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.

Caso precise de mais informações estamos a disposição nos seguintes canais

WhatsApp: 274020-5055
Central de atendimento: 4020-5055
Site: www.agoracred.com.br

Como falei na hora de fechar acordo e boa na hora de responder toda hora vamos manda p departamento q resolve isso e te enrola meses bando de irresponsáveis tem fechar isso logo .acabaram de responder q vai manda p departamento q resolve mesma coisa...cadê procon ja tive la me enrolaram tambem.eles tiram da aba de vencidos no dia de ir no procom e no outro dia eles colocam denovo ..irresponsáveis

Como falei na hora de fechar acordo e boa na hora de responder toda hora vamos manda p departamento q resolve isso e te enrola meses bando de irresponsáveis tem fechar isso logo .acabaram de responder q vai manda p departamento q resolve mesma coisa...cadê procon ja tive la me enrolaram tambem.eles tiram da aba de vencidos no dia de ir no procom e no outro dia eles colocam denovo ..irresponsáveis

Enfia o recibo de andiplencia la serve p que p nada ....

São normas do Banco Central

O fato de uma dívida constar no Registrato não significa, necessariamente, que o cliente está inadimplente. Trata-se apenas do registro de que a dívida existiu naquele dado momento. No caso de empréstimos e financiamentos, a posição demonstrada refere-se ao último dia útil do mês ao qual foi consultado.
A posição no Registrato não é um relatório em tempo real, mas sim uma foto da situação do cliente junto à instituição financeira naquele dia específico. Por isso, mesmo que você pague a dívida, ela ainda constará no relatório do mês anterior.
Fique tranquilo. Assim que o mês for concluído, a instituição financeira deve enviar as informações ao Banco Central do Brasil, que por sua vez vai processá-las e atualizar os saldos.
Mais detalhes sobre a posição SCR no Registrato:
A Agoracred Financeira tem o prazo de até o 9 (nono) dia do mês subsequente ao último mês decorrido para efetuar o envio do arquivo 3040 (Art. 2, Parágrafo IV, 2 da Carta Circular n 3.869, de 19 de março de 2018) ao Banco Central do Brasil. Esse documento carrega as informações de todos os clientes vinculados à instituição. Posteriormente, essas informações são carregadas (o que vai variar de acordo com os prazos do próprio BACEN) e consolidadas, para depois alimentar a base do SCR e, consequentemente, a informação exposta no Registrato.
Outras normas que regem as obrigações da Agoracred Financeira junto ao SCR:
Resolução CMN n 5.037 de 29 de setembro de 2022
Circular n 3.870, de 19 de dezembro de 2017

São normas do Banco Central

O fato de uma dívida constar no Registrato não significa, necessariamente, que o cliente está inadimplente. Trata-se apenas do registro de que a dívida existiu naquele dado momento. No caso de empréstimos e financiamentos, a posição demonstrada refere-se ao último dia útil do mês ao qual foi consultado.
A posição no Registrato não é um relatório em tempo real, mas sim uma foto da situação do cliente junto à instituição financeira naquele dia específico. Por isso, mesmo que você pague a dívida, ela ainda constará no relatório do mês anterior.
Fique tranquilo. Assim que o mês for concluído, a instituição financeira deve enviar as informações ao Banco Central do Brasil, que por sua vez vai processá-las e atualizar os saldos.
Mais detalhes sobre a posição SCR no Registrato:
A Agoracred Financeira tem o prazo de até o 9 (nono) dia do mês subsequente ao último mês decorrido para efetuar o envio do arquivo 3040 (Art. 2, Parágrafo IV, 2 da Carta Circular n 3.869, de 19 de março de 2018) ao Banco Central do Brasil. Esse documento carrega as informações de todos os clientes vinculados à instituição. Posteriormente, essas informações são carregadas (o que vai variar de acordo com os prazos do próprio BACEN) e consolidadas, para depois alimentar a base do SCR e, consequentemente, a informação exposta no Registrato.
Outras normas que regem as obrigações da Agoracred Financeira junto ao SCR:
Resolução CMN n 5.037 de 29 de setembro de 2022
Circular n 3.870, de 19 de dezembro de 2017

São normas do Banco Central

O fato de uma dívida constar no Registrato não significa, necessariamente, que o cliente está inadimplente. Trata-se apenas do registro de que a dívida existiu naquele dado momento. No caso de empréstimos e financiamentos, a posição demonstrada refere-se ao último dia útil do mês ao qual foi consultado.
A posição no Registrato não é um relatório em tempo real, mas sim uma foto da situação do cliente junto à instituição financeira naquele dia específico. Por isso, mesmo que você pague a dívida, ela ainda constará no relatório do mês anterior.
Fique tranquilo. Assim que o mês for concluído, a instituição financeira deve enviar as informações ao Banco Central do Brasil, que por sua vez vai processá-las e atualizar os saldos.
Mais detalhes sobre a posição SCR no Registrato:
A Agoracred Financeira tem o prazo de até o 9 (nono) dia do mês subsequente ao último mês decorrido para efetuar o envio do arquivo 3040 (Art. 2, Parágrafo IV, 2 da Carta Circular n 3.869, de 19 de março de 2018) ao Banco Central do Brasil. Esse documento carrega as informações de todos os clientes vinculados à instituição. Posteriormente, essas informações são carregadas (o que vai variar de acordo com os prazos do próprio BACEN) e consolidadas, para depois alimentar a base do SCR e, consequentemente, a informação exposta no Registrato.
Outras normas que regem as obrigações da Agoracred Financeira junto ao SCR:
Resolução CMN n 5.037 de 29 de setembro de 2022
Circular n 3.870, de 19 de dezembro de 2017

O fato de consta no registrato implica sim se nao tava nem ai ...se nao implica entao ***** ela de vencidas e coloca no em dia ...maquina respondendo dai