Proposta de negociação de dívida com parcelas acessíveis para financiamento AgoraCred
Não resolvido
Piúma - ES
16/03/2026 às 16:57
ID: 243428209
Boa tarde
Estou entrando em contato sobre o meu contrato de financiamento realizado pela AgoraCred referente à compra feita na loja Novos Paganini.
Tenho interesse em regularizar a dívida e resolver essa situação, porém a proposta apresentada com parcelas de R$179,79 ficou acima do valor que consigo pagar no momento.
Quero muito chegar a um acordo e cumprir com o pagamento, mas preciso de uma condição com parcelas menores que caibam no meu orçamento mensal, para que eu consiga pagar corretamente até o final.
Gostaria de saber se existe a possibilidade de refazer a negociação com parcelas mais acessíveis ou outro plano de pagamento.
Agradeço a atenção e fico no aguardo de um retorno para que possamos chegar a um acordo.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 17:24
Prezado,
Lamentamos que esteja passando por essa situação, recebemos sua reclamação com atenção.
Foi aberto Chamado: ***** no setor responsável que breve vai entrar em contato no e-mail informado.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Caso precise de mais informações estamos a disposição nos seguintes canais
WhatsApp: 274020-5055
Central de atendimento: 4020-5055
Site: www.agoracred.com.br
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 14:34
ate momento ninguem entro em contato comigo
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 16:46
Nao gostei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1