Atraso no envio do produto e falta de comunicação da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

09/03/2026 às 14:13

ID: 242737605

Fiz uma compra no dia 26/02/26 , e até agora meu produto sequer foi enviado , estou desconfiando que Seja [Editado pelo Reclame Aqui] , não consigo fala com a empresa pelo wpp q eles fornece.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 08:52

Bom dia, tudo bem? O seu pedido já foi enviado, enviaremos o link de rastreamento assim que a transportadora liberar. Em relação ao prazo, infelizmente tivemos um atraso da própria transportadora. Ficamos a disposição para quaisquer dúvidas. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 10:17

E [Editado pelo Reclame Aqui] não caiam nessa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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