Atraso no envio do produto e falta de comunicação da empresa

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
09/03/2026 às 14:13
ID: 242737605
Fiz uma compra no dia 26/02/26 , e até agora meu produto sequer foi enviado , estou desconfiando que Seja [Editado pelo Reclame Aqui] , não consigo fala com a empresa pelo wpp q eles fornece.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 08:52
Bom dia, tudo bem? O seu pedido já foi enviado, enviaremos o link de rastreamento assim que a transportadora liberar. Em relação ao prazo, infelizmente tivemos um atraso da própria transportadora. Ficamos a disposição para quaisquer dúvidas. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 10:17
E [Editado pelo Reclame Aqui] não caiam nessa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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