Produto não recebido após compra em janeiro e perda de histórico de compra
Resolvido
Osasco - SP
16/03/2026 às 21:28
ID: 243456797
Em janeiro comprei o cleanBag e não ainda não recebi [Editado pelo Reclame Aqui] meu celular e eu perdi todo o histórico da compra) consegue me ajudar.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 08:54
Bom dia, tudo bem? O seu pedido já foi enviado, enviaremos o link de rastreamento assim que a transportadora liberar. Em relação ao prazo, infelizmente tivemos um atraso da própria transportadora. Ficamos a disposição para quaisquer dúvidas. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 09:25
Perfeito!
A empresa me deu um retorno do que aconteceu com meu pedido.
Tudo muito rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10