FALTA DE ATENDIMENTO

Question

Comprei uma porsche Macan ******* blindada pela AGP que apresenta delaminação no parabrisas e um dos vidros laterais, até então OK ainda não fui atrás da assitência. Hoje o vidro do motorista travou, para meu espanto como entro em contato com a assistência técnica? Não existem informações no site da empresa.

Accepted Answer

Bom dia, como vai?

Prezado cliente,

Lamentamos o seu descontentamento e ressaltamos que a AGP preza pelo atendimento e satisfação do cliente, assim como prezamos pela qualidade do nosso produto.

Infelizmente não somos nós que damos início ao processo de solicitação de garantia, mas sim a blindadora. Sugerimos que entre em contato com a sua blindadora, para que esta possa solicitar a vistoria técnica e dar segmento ao processo.

Caso necessite suporte, por gentileza, entre em contato com o nosso gerente comercial (******* ), ele pode te ajudar caso ainda tenha dúvidas.

Ficamos à disposição.

Equipe AGP.

FALTA DE ATENDIMENTO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor