AGP MOTIVACAO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2026 às 12:10

ID: 241077633

Realizei a contratação de um serviço com a empresa AGP Motivação recentemente, e estou dentro do prazo legal de 7 (sete) dias previsto pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), que garante ao consumidor o direito de desistir da compra ou contratação feita fora do estabelecimento comercial (pela internet, telefone ou outros meios) sem qualquer ônus.
Dentro desse prazo, tentei entrar em contato com a empresa por diversos canais de atendimento (telefone, e-mail, redes sociais, chat, etc.) para solicitar o cancelamento imediato do contrato e o estorno do valor pago, mas não obtive retorno nem confirmação do cancelamento.
Ressalto que o descumprimento dessa solicitação infringe o direito de arrependimento, previsto em lei, e configura falta de atendimento adequado ao consumidor.
Solicito que a empresa cancele o serviço imediatamente, realize o reembolso integral do valor pago e confirme por escrito o encerramento do contrato, conforme determina o art. 49 do CDC.
Aguardo uma solução rápida e dentro dos prazos estabelecidos pela legislação vigente.