Aguardo aprovação de orçamento para conserto do meu veículo há mais de 5 dias

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Resolvido

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São Paulo - SP

15/09/2026 às 07:15

ID: 259073241

Tô aguardando a aprovação do orçamento junto com a oficina para conserto do veículo. Sei que existem os processos internos de verificação mais na faz mais de 5 dias sem retorno. Veriquem pra mim o que tá havendo???

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 11:26

Olá! Tudo bem?

Entendemos a sua preocupação e pedimos desculpas pela demora no retorno. Sabemos que mais de 5 dias aguardando uma definição acaba gerando transtorno, principalmente quando o veículo está dependendo do reparo.

Vamos verificar internamente o andamento da aprovação do orçamento junto à oficina e identificar o que está pendente. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato com uma posição sobre a continuidade do serviço.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

15/09/2026 às 11:28

Está tudo certo obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10