NÃO COMPREM NA AGRANDA! A EMPRESA NÃO É SÉRIA E É [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

02/02/2026 às 07:25

ID: 239477573

AGRANDA! NÃO COMPREM! EMPRESA NÃO É SÉRIA! DESRESPEITA O PRODUTOR!
No dia 11/12/25 fiz uma compra, pelo site da empresa, de 1 saco de sementes de sorgo.
A previsão de entrega era para 22/12/25.
Acompanhando pelo site, no dia 22/12/25 o status do pedido foi modificado para "PEDIDO EM SEPARAÇÃO".
Ocorre que, até o momento, não recebi o produto.
Enviei mensagens para a empresa via Whatsapp e, a partir de então, a conversa é a mesma: "Nossos fornecedores estão com entregas em atraso. Vamos normalizar até dia X".
Porém, o PROBLEMA NUNCA É RESOLVIDO!
Resumindo, ficam brincando com a cara do cliente com uma desculpa atrás da outra.
Pelo que vi aqui mesmo no "Reclame Aqui", este comportamento é um padrão da empresa.
Então, sabendo que não vou receber o produto e que todos os prejuízos pelo não recebimento do produto ficarão comigo, gostaria apenas de deixar um conselho.
SE VOCÊ NÃO QUER SER FEITO DE BESTA, NÃO COMPRE NA AGRANDA!
A EMPRESA NÃO É SÉRIA!
A EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui]!
A EMPRESA BRINCA COM A CARA DO CLIENTE!
E a única coisa que resta é acionar a empresa judicialmente requerendo indenização por todos os transtornos causados.
E LEMBREM-SE: NÃO COMPREM NA AGRANDA SE NÃO QUISER SER FEITO DE [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

02/02/2026 às 08:21

Olá, André,

Lamentamos profundamente por todo o transtorno e pela percepção negativa que você teve sobre a nossa empresa. Entendemos que no campo o tempo é um fator crítico e qualquer atraso gera prejuízos reais ao produtor.

Gostaríamos de ser totalmente transparentes com você sobre o que ocorreu: enfrentamos um período atípico onde a inadimplência de alguns setores afetou nosso fluxo, somada a atrasos severos na entrega por parte de nossos fornecedores. No entanto, assumimos total responsabilidade, pois sabemos que o cliente não deve ser penalizado por questões internas de logística e operação.

O que estamos fazendo agora:

Regularização imediata: Esta semana estamos normalizando todas as pendências de envio e seu pedido é prioridade máxima.

Revisão de Processos: Estamos reestruturando nossos acordos com fornecedores e processos internos para garantir que prazos de separação e entrega sejam cumpridos rigorosamente daqui em diante.

Canal Direto: Queremos resolver sua situação hoje mesmo.

Nossa equipe de pós-venda entrará em contato com você via WhatsApp/Telefone imediatamente para informar a data exata da entrega ou proceder com o estorno, caso seja sua preferência, respeitando sua decisão final.

Nosso objetivo é recuperar sua confiança através de atitudes, e não apenas palavras. Pedimos desculpas pela falha na comunicação e estamos à disposição para reverter essa experiência.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Agranda

Réplica do consumidor

02/02/2026 às 20:39

Conforme esperado, mais BLÁ BLÁ BLÁ e nada de resolução do problema...
Desculpas atrás de desculpas e assim vão empurrando com a barriga achando que o cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Bem típico da empresa...
É só ver os relatos no Reclame Aqui que todos verão que eles tem o mesmo comportamento com outros clientes.
Ninguém entrou em contato comigo via Whatsapp e pago pra ver se irão resolver o problema criado pela própria empresa...
Mantenho o meu conselho: NÃO COMPREM NA AGRANDA!! VOCÊ SERÁ FEITO DE [Editado pelo Reclame Aqui]! A EMPRESA NÃO É SÉRIA! SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]!

Réplica da empresa

02/02/2026 às 21:06

Olá André,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela percepção negativa em relação ao nosso atendimento. Entendemos a sua frustração e não é essa a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Gostaríamos de informar que a sua solicitação foi processada e a devolução do valor está programada para ocorrer a partir de amanhã.

Nossa equipe de suporte realizará o contato via WhatsApp para enviar o comprovante e garantir que tudo seja finalizado com transparência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional até que o estorno seja concluído.

Atenciosamente, Equipe Agranda.

Réplica do consumidor

03/02/2026 às 19:42

NÃO COMPREM NA AGRANDA! A EMPRESA NÃO É SÉRIA! A EMPRESA BRINCA COM A CARA DO CLIENTE E COM O PRODUTOR! NÃO PERCAM SEU DINHEIRO!
Conforme esperado e, considerando o comportamento óbvio da empresa, NENHUM DINHEIRO DEVOLVIDO, NENHUM CONTATO VIA WHATSAPP, NENHUMA NOTÍCIA!
SEMPRE O MESMO BLÁ, BLÁ, BLÁ ...
Parabéns, AGRANDA!
O comportamento de vocês só confirma todas as reclamações que constam no RECLAME AQUI!
Pessoal, NÃO COMPREM NA AGRANDA! A EMPRESA NÃO É SÉRIA! A EMPRESA BRINCA COM A CARA DO CLIENTE E COM O PRODUTOR! NÃO PERCAM SEU DINHEIRO!

Réplica da empresa

04/02/2026 às 08:09


Olá André

Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno. Reconhecemos que a nossa comunicação não foi eficiente como deveria e que isso gera insegurança, mas gostaríamos de assegurar que estamos tratando o seu caso com prioridade.

Informamos que o seu estorno já foi processado e está confirmado em nossa programação de pagamentos para esta semana. Assim que o comprovante for gerado, ele será enviado imediatamente para o seu contato de WhatsApp e também anexado ao seu protocolo de atendimento.

Nossa intenção não é, de forma alguma, causar prejuízos ou descontentamento aos nossos clientes e parceiros produtores. Estamos trabalhando para regularizar as pendências e recuperar a sua confiança.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Equipe Agranda.

Réplica do consumidor

09/02/2026 às 09:41

NÃO COMPREM NA AGRANDA! A EMPRESA NÃO É SÉRIA! A EMPRESA BRINCA COM A CARA DO CLIENTE E COM O PRODUTOR! NÃO PERCAM SEU DINHEIRO!

Conforme esperado e, considerando o comportamento óbvio da empresa, O PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO DE NENHUMA FORMA!

SEMPRE O MESMO BLÁ, BLÁ, BLÁ ... DESCULPAS ATRÁS DE DESCULPAS E NADA DE RESOLUÇÃO!

Não entendo como uma empresa tão desonesta ainda está em atuação no mercado.

Pessoal, NÃO COMPREM NA AGRANDA! A EMPRESA NÃO É SÉRIA! A EMPRESA BRINCA COM A CARA DO CLIENTE E COM O PRODUTOR! NÃO PERCAM SEU DINHEIRO!

Réplica da empresa

09/02/2026 às 10:23


Olá, André, bom dia

Entendemos perfeitamente a sua indignação e não tiramos a sua razão. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falha na expectativa que você depositou em nossa empresa.

Gostaríamos de ser transparentes com você: enfrentamos um período de forte descompasso operacional devido ao atraso na entrega de produtos por parte de nossos fornecedores e a um alto índice de inadimplência, o que acabou afetando o nosso fluxo de envios. No entanto, queremos assegurar que não somos a empresa que este momento difícil faz parecer.

Estamos trabalhando intensamente para honrar cada compromisso e informamos que:

Regularização das Entregas: Todas as pendências de logística estão sendo sanadas ainda esta semana.

Reembolsos: Os processos de estorno para pedidos cancelados já foram iniciados e os valores estarão disponíveis em conta/fatura conforme os prazos bancários, sem exceção.

Compromisso com o Produtor: Estamos reestabelecendo o fluxo para que ninguém saia prejudicado, pois respeitamos quem produz e quem consome.

Sabemos que palavras não substituem a entrega, por isso pedimos um voto de confiança para que possamos provar nossa seriedade nos próximos dias. Caso prefira um contato direto para acelerar o seu caso específico, por favor, nos chame em [inserir canal de atendimento/WhatsApp].

Estamos à disposição até que tudo esteja 100% resolvido.

Atenciosamente,

Equipe Agranda

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 19:31

NÃO COMPREM NA AGRANDA! A EMPRESA NÃO CUMPRE COM O PROMETIDO! A EMPRESA NÃO É SÉRIA!

AGRANDA!
DEIXEM DE SER DESONESTOS E RESOLVAM OS PROBLEMAS QUE VOCÊS ESTÃO CAUSANDO AOS SEUS CLIENTES!!!
MAIS UMA VEZ VOCÊS RETORNAM COM ESSES ARGUMENTOS QUE NÃO SÃO VERDADEIROS.
HÁ MESES VOCÊS ESTÃO ENROLANDO E NÃO RESOLVEM O PROBLEMA.
NEM ENVIAM O PRODUTO, NEM FAZEM O REEMBOLSO.
NO RECLAME AQUI EXISTEM INÚMERAS RECLAMAÇÕES SOBRE O MESMO PROBLEMA.
VOCÊS NÃO SÃO SÉRIOS!
SÃO DESONESTOS.
ESSA ESTÓRIA DE ENTRAR EM CONTATO PELO WHATSAPP PARA AGILIZAR A RESOLUÇÃO DO PROBLEMA É MAIS UMA BALELA.
VOCÊS ME ENVIAM AS MESMAS DESCULPAS PELO WHATSAPP E NADA DE RESOLUÇÃO DO PROBLEMA.
VOCÊS SÃO UMA VERGONHA!
SENDO ASSIM, MANTENHO E VOU CONTINUAR MANTENDO A MINHA POSIÇÃO E MEU CONSELHO A TODOS OS DEMAIS POSSÍVEIS CLIENTES QUE POSSAM COMETER O ERRO DE COMPRAR ALGO COM VOCÊS:

NÃO COMPREM NA AGRANDA! A EMPRESA NÃO CUMPRE COM O PROMETIDO! A EMPRESA NÃO É SÉRIA!

Réplica da empresa

10/02/2026 às 20:15


Olá, André, boa noite

Lemos o seu desabafo com o máximo respeito e, sinceramente, sentimos muito por termos chegado a este ponto. Entendemos a sua revolta e não vamos tentar justificar o injustificável: você tem razão em estar indignado com a demora.

No entanto, gostaríamos de pedir uma oportunidade para mostrar que o que você está vivendo hoje não é a história da Agranda. Temos 10 anos de mercado e sempre zelamos pela nossa reputação. Infelizmente, enfrentamos uma crise severa de logística e inadimplência de clientes que fugiu ao nosso controle e gerou esse efeito cascata que atingiu você.

Sabemos que palavras e desculpas pelo WhatsApp não resolvem o seu problema, por isso queremos ser muito objetivos sobre o agora:

Saneamento das Dificuldades: Fizemos um esforço financeiro e operacional enorme para regularizar nossa situação esta semana.

Ação Imediata: Já iniciamos as entregas dos produtos em atraso e o processamento dos reembolsos de pedidos cancelados por ordem de prioridade.

Prova de Honestidade: Não somos desonestos; somos uma empresa atravessando um momento difícil, mas que escolheu lutar para honrar cada centavo dos nossos clientes.

Não pedimos que mude sua opinião agora, mas pedimos que acompanhe o desfecho do seu caso nos próximos dias. Nossa equipe financeira e de expedição está focada exclusivamente em resolver as pendências desta semana.

Estamos à disposição para provar, com fatos e não apenas palavras, que a Agranda é a empresa séria que sempre foi nestes últimos 10 anos.

Atenciosamente,

Diretoria da Agranda Alimentos

Réplica do consumidor

26/02/2026 às 21:21

PESSOAL, NÃO COMPREM NA AGRANDA! ELES NÃO CUMPREM COM O COMBINADO! FICARAM COM O MEU DINHEIRO E NÃO DEVOLVEM UM CENTAVO SEQUER!
E para não dizerem que não aguardei a resolução do meu problema pela tão HONESTA empresa AGRANDA, esperei mais vários e vários dias e, conforme esperado, NADA DE RESOLUÇÃO!
A empresa fica enviando mensagens pelo Whatsapp, sempre com as mesmas desculpas, mas não resolve o problema, apesar de serem tão HONESTOS como eles mesmos dizem ou de serem tão SÉRIOS, com muitos anos no mercado.
Sinceramente, é muito interessante pensar que uma empresa tão DESONESTA continue no mercado com essa conduta...
Enfim, AGRANDA!
Vocês são tão honestos e sérios?
RESOLVAM O MEU PROBLEMA!
É muito simples!
Não tem o produto que COMPREI E PAGUEI para me enviarem? Então DEVOLVAM O DINHEIRO QUE É MEU POR DIREITO!
VOCÊS SABEM MUITO BEM O QUE CONFIGURA ESTA CONDUTA DE VOCÊS.
INFELIZMENTE, O RECLAME AQUI CENSURA AS PALAVRAS QUE DEFINEM COM EXATIDÃO O QUE VOCÊS SÃO.
PESSOAL, NÃO COMPREM NA AGRANDA! ELES NÃO CUMPREM COM O COMBINADO! FICARAM COM O MEU DINHEIRO E NÃO DEVOLVEM UM CENTAVO SEQUER!

Réplica da empresa

26/02/2026 às 21:32

Olá, André,

Entendemos perfeitamente a sua indignação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pelo sentimento de insegurança que esta situação causou. Não é este o padrão de atendimento que buscamos manter ao longo dos nossos 10 anos de história.

Gostaríamos de ser transparentes com você: nos últimos meses, enfrentamos um cenário atípico com problemas logísticos de fornecedores e uma inadimplência inesperada de grandes contratos, o que afetou momentaneamente o fluxo normal das nossas atividades. No entanto, uma trajetória de uma década não se apaga por um período de crise. Já superamos muitos obstáculos e estamos superando este agora, retomando a normalidade tanto nas entregas quanto nos reembolsos.

Informamos que o seu caso já está em nossa programação prioritária:

Prazo: O processamento da sua devolução está agendado para ocorrer amanhã (sexta-feira) ou, no mais tardar, na segunda-feira.

Compromisso: Assim que o comprovante estiver disponível, ele será enviado imediatamente para você pelos nossos canais oficiais.

Reiteramos nosso pedido de desculpas. A Agranda é feita por pessoas que levam a sério o compromisso com o produtor e com o mercado, e não descansaremos até que o seu direito seja plenamente atendido e sua confiança, na medida do possível, restabelecida.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Agranda

Réplica do consumidor

26/02/2026 às 21:32

PESSOAL, NÃO COMPREM NA AGRANDA! ELES NÃO CUMPREM COM O COMBINADO! FICARAM COM O MEU DINHEIRO E NÃO DEVOLVEM UM CENTAVO SEQUER!

E para não dizerem que não aguardei a resolução do meu problema pela tão HONESTA empresa AGRANDA, esperei mais vários e vários dias e, conforme esperado, NADA DE RESOLUÇÃO!

A empresa fica enviando mensagens pelo Whatsapp, sempre com as mesmas desculpas, mas não resolve o problema, apesar de serem tão HONESTOS como eles mesmos dizem ou de serem tão SÉRIOS, com muitos anos no mercado.

Sinceramente, é muito interessante pensar que uma empresa tão DESONESTA continue no mercado com essa conduta...

Enfim, AGRANDA!

Vocês são tão honestos e sérios?

RESOLVAM O MEU PROBLEMA!

É muito simples!

Não tem o produto que COMPREI E PAGUEI para me enviarem? Então DEVOLVAM O DINHEIRO QUE É MEU POR DIREITO!

VOCÊS SABEM MUITO BEM O QUE CONFIGURA ESTA CONDUTA DE VOCÊS.

INFELIZMENTE, O RECLAME AQUI CENSURA AS PALAVRAS QUE DEFINEM COM EXATIDÃO O QUE VOCÊS SÃO.

PESSOAL, NÃO COMPREM NA AGRANDA! ELES NÃO CUMPREM COM O COMBINADO! FICARAM COM O MEU DINHEIRO E NÃO DEVOLVEM UM CENTAVO SEQUER!

Réplica da empresa

26/02/2026 às 21:40


Olá, André.

Pedimos desculpas pela demora e pela frustração causada. Reconhecemos o seu direito e a falha em nosso fluxo de reembolso devido a problemas operacionais recentes que estamos corrigindo.

Para resolver o seu problema de forma definitiva:

Ação: O estorno do seu pagamento já foi priorizado junto ao financeiro.

Prazo: O comprovante será enviado a você amanhã (sexta-feira) ou, impreterivelmente, na segunda-feira.

Honraremos nosso compromisso de 10 anos de mercado e garantimos que o valor será devolvido integralmente.

Atenciosamente,

Equipe Agranda

Réplica do consumidor

26/02/2026 às 21:47

MAIS UMA MENSAGENZINHA PRONTA, MAIS UMA VEZ CHEIA DE BLÁ BLÁ BLÁ!
RESOLVAM O PROBLEMA DOS SEUS CLIENTES!!!
[Editado pelo Reclame Aqui] (USANDO ESTA DEFINIÇÃO EDUCADA, POIS O RECLAME AQUI CENSURA A PALAVRA CORRETA QUE DEFINE VOCÊS)!

Réplica da empresa

27/02/2026 às 09:23

Olá, André, bom dia

Entendemos a sua frustração e respeitamos o seu direito de manifestação. Gostaríamos de reforçar que o seu caso já se encontra em nossa programação de atendimento, conforme detalhado em nossos contatos anteriores.

Em relação ao uso de mensagens prontas, consideramos que sejam mensagens estruturadas, esclarecemos que essa é a nossa forma de garantir uma comunicação padronizada, ágil e assertiva, sempre prezando pelo respeito e pela equidade no tratamento de todos os nossos clientes.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência e informamos que nossa equipe segue focada na resolução do seu problema dentro do cronograma estabelecido.

Atenciosamente,

Equipe Agranda

Réplica do consumidor

03/03/2026 às 10:46

SEGUE ABAIXO MENSAGEM DA AGRANDA COM SUAS PROMESSAS:

Olá, *****.
Pedimos desculpas pela demora e pela frustração causada. Reconhecemos o seu direito e a falha em nosso fluxo de reembolso devido a problemas operacionais recentes que estamos corrigindo.
Para resolver o seu problema de forma definitiva:
Ação: O estorno do seu pagamento já foi priorizado junto ao financeiro.
Prazo: O comprovante será enviado a você amanhã (sexta-feira) ou, impreterivelmente, na segunda-feira.
Honraremos nosso compromisso de 10 anos de mercado e garantimos que o valor será devolvido integralmente.
Atenciosamente,
Equipe Agranda

VOU RESUMIR PARA TODOS QUE PRETENDEM COMPRAR COM ESSA EMPRESA DESONESTA ENTENDEREM:

1 - ESTORNO PROMETIDO PARA O DIA 27/2 OU, NO MÁXIMO, 02/03.
RESULTADO? NENHUM ESTORNO REALIZADO! AINDA ESTÃO COM O MEU DINHEIRO!

2 - COMPROVANTE SERIA ENVIADO PARA MIM.
RESULTADO? NENHUM COMPROVANTE ENVIADO, JÁ QUE O ESTORNO NÃO FOI REALIZADO.
AINDA ESTÃO COM O MEU DINHEIRO!

RESUMO DE TUDO!
A AGRANDA SE MOSTRA A CADA DIA QUE PASSA UMA EMPRESA MAIS E MAIS DESONESTA!
SÃO UMA VERGONHA E, AO MESMO TEMPO, [Editado pelo Reclame Aqui]!
DEVERIAM TER VERGONHA DE FICAR ENROLANDO OS "CLIENTES", SE É QUE AS VÍTIMAS PODEM SER CHAMADAS DE CLIENTES.
NÃO EXISTE O COMPROMISSO QUE ELES SEMPRE CITAM E, MUITO MENOS, INTERESSE EM RESOLVER O PROBLEMA.
A EMPRESA NÃO TEM CONDIÇÕES DE FAZER O ESTORNO DE R$ 500,00!

PRA FECHAR, REAFIRMO: NÃO COMPREM NA AGRANDA! NÃO COMETAM ESSE ERRO SE NÃO QUISEREM PERDER O DINHEIRO DE VOCÊS! A EMPRESA NÃO É SÉRIA! NÃO EXISTE COMPROMISSO E NEM VERGONHA NA CARA!

Réplica da empresa

03/03/2026 às 10:55

Olá, André.

Compreendemos perfeitamente a sua indignação e não tiramos a sua razão. Pedimos sinceras desculpas por não termos cumprido o prazo informado anteriormente; reconhecemos que falhamos em nossa comunicação e no processo operacional, o que causou esse transtorno inaceitável para você.

Gostaríamos de reiterar que nossa intenção jamais foi reter o seu valor ou agir de forma desonesta. Estamos enfrentando um gargalo pontual, mas sua pendência já está programada para ser liquidada ainda esta semana.

Compromisso: O estorno será finalizado e o comprovante enviado para você até sexta feira, dia 06/03.

Transparência: Nossa equipe financeira já recebeu a ordem direta de prioridade máxima para o seu caso.

Sabemos que palavras não substituem a solução, por isso estamos trabalhando para que o comprovante chegue até você o quanto antes. Mais uma vez, lamentamos profundamente o ocorrido e agradecemos a sua paciência, mesmo diante de todo o desconforto.

Atenciosamente,

Equipe Agranda

Réplica do consumidor

04/03/2026 às 11:47

PESSOAL, DELICIEM-SE COM MAIS ESTE BLÁ BLÁ BLÁ DESTA EMPRESA "MUI HONESTA":

Olá, *****.
Compreendemos perfeitamente a sua indignação e não tiramos a sua razão. Pedimos sinceras desculpas por não termos cumprido o prazo informado anteriormente; reconhecemos que falhamos em nossa comunicação e no processo operacional, o que causou esse transtorno inaceitável para você.
Gostaríamos de reiterar que nossa intenção jamais foi reter o seu valor ou agir de forma desonesta. Estamos enfrentando um gargalo pontual, mas sua pendência já está programada para ser liquidada ainda esta semana.
Compromisso: O estorno será finalizado e o comprovante enviado para você até sexta feira, dia 06/03.
Transparência: Nossa equipe financeira já recebeu a ordem direta de prioridade máxima para o seu caso.
Sabemos que palavras não substituem a solução, por isso estamos trabalhando para que o comprovante chegue até você o quanto antes. Mais uma vez, lamentamos profundamente o ocorrido e agradecemos a sua paciência, mesmo diante de todo o desconforto.
Atenciosamente,
Equipe Agranda

ENQUANTO ISTO, PERMANECEM COM O MEU DINHEIRO!!!!
A SITUAÇÃO CHEGA A SER ENGRAÇADA, SE NÃO FOSSE REVOLTANTE!

Réplica da empresa

04/03/2026 às 13:13

Olá, André.

Entendemos o seu ceticismo e respeitamos o seu desabafo; os fatos até aqui justificam a sua insatisfação. Nosso objetivo agora não é apresentar novas justificativas, mas sim cumprir com a nossa obrigação financeira junto a você.

Confirmamos que o processo foi finalizado e o seu pagamento está programado para ocorrer impreterivelmente até esta sexta-feira, dia 06/03.

Assim que a operação for liquidada pelo banco, o comprovante será enviado diretamente para o seu e-mail de cadastro ou whatsapp. Reafirmamos o nosso compromisso em encerrar esta pendência dentro deste prazo.

Atenciosamente,

Equipe Agranda

Réplica do consumidor

04/03/2026 às 19:42

AGRANDA!
CHEGA DE BLÁ, BLÁ, BLÁ, NÉ?
VOCÊS ESTÃO COM ESTE MESMO PAPINHO HÁ MESES!
SÓ LEMBRANDO: COMPREI AS SEMENTES EM DEZEMBRO DE 2025!
VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NA CARA?
SÃO TÃO DESONESTOS QUE JÁ ESTÃO ACOSTUMADOS?
ME POUPE DESSAS SUAS MENSAGENZINHAS PADRÕES E DEVOLVAM O MEU DINHEIRO!
VOCÊS SÃO RIDÍCULOS!

Réplica da empresa

04/03/2026 às 20:03

Olá, André.

Você tem total razão em estar indignado. Pedimos sinceras desculpas por todo esse tempo de espera e pela falha na nossa comunicação; reconhecemos que o prazo desde dezembro de 2025 é inaceitável.

Para sermos objetivos e transparentes: a sua devolução já está programada e será efetuada impreterivelmente até o final desta semana.

Não queremos mais estender conversas, apenas resolver o que é seu por direito. Assim que o comprovante for gerado, ele será enviado diretamente para o seu e-mail/WhatsApp.

Estamos à disposição para garantir que este processo seja concluído agora.

Atenciosamente,
Equipe Agranda

Réplica do consumidor

22/03/2026 às 22:11

MENSAGEM DA EMPRESA NO DIA 04/03/26:

Olá, *****.
Você tem total razão em estar indignado. Pedimos sinceras desculpas por todo esse tempo de espera e pela falha na nossa comunicação; reconhecemos que o prazo desde dezembro de 2025 é inaceitável.
Para sermos objetivos e transparentes: a sua devolução já está programada e será efetuada impreterivelmente até o final desta semana.
Não queremos mais estender conversas, apenas resolver o que é seu por direito. Assim que o comprovante for gerado, ele será enviado diretamente para o seu e-mail/WhatsApp.
Estamos à disposição para garantir que este processo seja concluído agora.
Atenciosamente,
Equipe Agranda

HOJE ESTAMOS NO DIA 22/03/26 E NADA DE DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO!!!
PENSEM NUMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] (NA REALIDADE, A DEFINIÇÃO É OUTRA! INFELIZMENTE, O RECLAME AQUI CENSURA A PALAVRA QUE DEFINE A EMPRESA (SE É QUE ISSO PODE SER CHAMADA DE EMPRESA).
AGORA ATÉ O SITE DELES ESTÁ "EM MANUTENÇÃO". KKKKKKK....
PRECISO FALAR MAIS ALGUMA COISA?
PESSOAL, CREIO QUE NEM PRECISO DIZER PARA NÃO PERDEREM SEUS TEMPOS COMPRANDO COM ESSAS CRIATURAS.
NÃO PERCAM O DINHEIRO DE VOCÊS!
EU CAÍ NESTE PROCESSO QUE VOCÊS JÁ ENTENDERAM O QUE É.
NÃO FOI UM SIMPLES ATRASO, UM SIMPLES CONTRATEMPO QUE A EMPRESA TEVE.
EU CAÍ EM UM PROCESSO REALIZADO POR PESSOAS QUE DEVERIAM ESTAR RESPONDENDO POR ISSO NA JUSTIÇA!
ENFIM...
USEM O MEU EXEMPLO E NÃO CAIAM TAMBÉM....
O FATO DE JÁ NEM TEREM MAIS SITE EXPLICA TUDO...

Réplica da empresa

23/03/2026 às 06:12

Bom dia André, pedimos desculpas por este sentimento e esperamos que hoje esta pendência com você seja resolvida e também que nossa empresa encerre este ciclo de problemas que já explicamos.
Muito Obrigado.
Equipe Agranda

Réplica do consumidor

24/03/2026 às 16:18

VOCÊS NÃO PASSAM DE UM BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui] QUE ENROLAM OS CLIENTES E SE APROPRIAM DE MANEIRA [Editado pelo Reclame Aqui] DO DINHEIRO ALHEIO.
BASTA VER NO RECLAME AQUI PESSOAS QUE HÁ ANOS ESTÃO ATRÁS DE RECEBER VALORES TAIS COMO O MEU.
VOCÊS DEVERIAM RESPONDER NA JUSTIÇA PELOS [Editado pelo Reclame Aqui] QUE ESTÃO COMETENDO.
SORTE DE VOCÊS QUE ESTAMOS EM UM PAÍS ONDE [Editado pelo Reclame Aqui] FAZ O QUE QUER.

Réplica da empresa

26/03/2026 às 11:48

Bom dia, respondo em nome da diretoria da empresa. A empresa teve muitos problemas, de vários tipos, passou por momentos muito difíceis, mas é uma empresa séria, com 10 anos de vida, sempre honrou seus compromissos. Já está resolvendo os problemas e fará o reembolso a qualquer momento, até o final deste mês. Obrigado pela compreensão.
Relacionamento Agranda Sementes

Réplica do consumidor

02/04/2026 às 23:13

KKKKKKKK!!!
SÓ RESTA RIR MESMO!
VOCÊS PODEM RESPONDER EM NOME DE DIRETORIA, EM NOME DE QUEM FOR. CONTINUARÃO ENROLANDO OS CLIENTES, SEM RESOLUÇÃO DO PROBLEMA, SEMPRE COM ESSE MESMO BLÁ BLÁ BLÁ.
VOCÊS PODEM TER MIL ANOS DE VIDA QUE AINDA ASSIM, PELO O QUE ESTÃO FAZENDO COM SEUS CLIENTES, ESTARÃO LONGE DE SEREM SÉRIOS!
SÃO TÃO SÉRIOS? DEVOLVAM O MEU DINHEIRO ENTÃO!
GOSTARIA MUITO QUE VOCÊS HONRASSEM SEUS COMPROMISSOS MESMO, DA FORMA QUE DISSERAM NA MENSAGEM, E DEVOLVESSEM O DINHEIRO ALHEIO!
DINHEIRO ESTE QUE É DE PROPRIEDADE DE GENTE SÉRIA, HONESTA E TRABALHADORA, ADJETIVOS ESTES QUE VOCÊS ESTÃO LONGE DE ENTENDEREM O SIGNIFICADO.
ISSO NÃO PASSA DE UMA OBRIGAÇÃO DE VOCÊS.
DEVOLVAM O DINHEIRO QUE NÃO É DE VOCÊS!
DEVOLVAM O DINHEIRO QUE CHEGOU A VOCÊS ATRAVÉS DE UM PROCESSO DE COMPRA DE UM PRODUTO QUE NUNCA FOI ENVIADO AO COMPRADOR!
VOCÊS ESTÃO HÁ MESES ENROLANDO E NÃO RESOLVEM NADA!
[Editado pelo Reclame Aqui]!

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 20:28

CADÊ VOCÊS AGRANDA!!!
EMPRESA SERÍSSIMA, CONCEITUADA, HÁ MIL ANOS NO MERCADO DEMONSTRANDO MUITA HONESTIDADE E SERIEDADE!
RESOLVERAM AGIR COMO O QUE VOCÊS DE FATO SÃO, NÃO É?
KKKKKKK.....
SUMIRAM?
QUEM SOME É QUEM TÁ DEVENDO, NÉ?
KKKKK...